AI-receptionist for danske virksomheder
Sofia tager telefonen, når I ikke kan
En rolig dansk stemme, der svarer, stiller om og booker tider — så ingen kunde ringer forgæves.
VAGTSERVICE
Tager telefonen når I er gået hjem.
Aften, weekend og helligdage. Sofia tager imod opkald, vurderer hvad der haster, og sender besked til jeres vagthavende — eller besvarer selv.
SMS SENDT TIL VAGTHAVENDE
Akut: Anne Jensen, tandpine. Ring tilbage inden for 30 min.
3 opkald besvaret · 2 beskeder sendt
BOOKING & KALENDER
Booker tider direkte i kalenderen.
Sofia booker, flytter og aflyser tider automatisk — uden dobbeltbookinger eller manuel indtastning. Kunden får bekræftelse på SMS før de lægger på.
10:30 · Anne Jensen
Tandrensning
OMSTILLING & SUPPORT
Stiller om til den rette med det samme.
Sofia vurderer hvad opkaldet handler om og stiller om til den rigtige medarbejder — eller besvarer selv hvis det er et standardspørgsmål. Ingen ventemusik, ingen forvirring.
Sofia
Kunde har vandskade — videresender
Vagthavende VVS'er
● Tilgængelig nu
— Sådan kommer I i gang
Live på under en uge.
I beholder jeres nuværende nummer, og vi tager hånd om det tekniske.
TRIN 01
Vi lærer jer at kende
Et uforpligtende møde om jeres opkald og behov.
TRIN 02
Sofia bygges til jer
Tonefald, sprog og stemme tilpasses jeres brand.
TRIN 03
I tester hende live
Prøveopkald og justeringer indtil I er trygge.
TRIN 04
Sofia går i luften
Døgnet rundt eller i jeres åbningstid — I bestemmer.
Indsigt I kan bruge
Hver samtale bliver til indsigt
Hvornår ringer kunderne mest? Hvad spørger de om? Sofia samler hvert opkald, så I selv kan se mønstrene — og handle på dem.
— Hvorfor Sofia
Hvorfor vælge Sofia frem for et callcenter?
En telefonservice der lyder dansk, forstår jeres branche og er hostet sikkert i EU.
TRADITIONELT
Callcenter
MED SOFIA
Sofia
Tilgængelighed
Hvornår er telefonen besvaret?
Kontortid
Døgnet rundt
Konsistent service
Ingen humørsvingninger eller dårlige dage.
Ingen kunder på hold
Alle samtaler tages med det samme.
Kender jeres virksomhed
Svarer ud fra jeres egen viden og priser.
Booker direkte i kalender
Ingen dobbeltbookinger eller manuel indtastning.
Tracking af samtaler
Resumé, transskript og handlinger på hvert opkald.
Begrænset
✓Flersproget
Skifter mellem dansk, engelsk, tysk og flere.
Sjældent
✓GDPR & EU-hosting
Jeres data forbliver i Europa.
Varierer
✓-
Hvad sker der, hvis Sofia ikke kan svare på et spørgsmål?
Sofia er trænet til at genkende, når et opkald kræver en medarbejder. Hun stiller om til rette person, tager en besked, eller sender sagen videre via SMS eller mail — afhængigt af, hvad I aftaler med os under opsætningen. -
Kan jeg beholde mit nuværende telefonnummer?
Ja. I beholder jeres eksisterende nummer og får jeres teleudbyder til at viderestille opkald til Sofia. Vi guider jer gennem opsætningen trin-for-trin. -
Hvor hurtigt kan Sofia være klar?
De fleste kunder er i luften inden for fem arbejdsdage fra aftalen er på plads. -
Hvilke sprog kan Sofia tale?
Sofia taler flydende dansk. Hun kan også tale engelsk, tysk og flere andre sprog, hvis jeres kunder har brug for det. -
Hvad koster det?
Prisen afhænger af, hvor mange opkald I forventer, og hvilke funktioner I har brug for. Ring til os, så finder vi den rette løsning til jer. -
Hvordan håndterer I data og GDPR?
Alle samtaler krypteres og opbevares sikkert i EU. Vi overholder gældende GDPR-regler, og I har til enhver tid adgang til jeres egne data.
Det spørger kunderne typisk om.
Måske finder du svaret her.
Klar til at høre Sofia selv?
Du behøver ikke booke et møde. Ring og oplev hende direkte.
Ring til +45 91 30 90 48Eller book en demo hvis I vil se en version bygget til jer.